Assumimos os processos de Recursos Humanos de ponta a ponta — recrutamento, admissão, folha, e-Social, benefícios e obrigações legais — com equipe dedicada, supervisão direta e controle mensal do que foi entregue.
Por trás de cada processo há uma função e uma pessoa. Passe o cursor.
BPO significa Business Process Outsourcing: terceirização de processo de negócio. A palavra que importa nessa sigla é processo — não pessoa, não tarefa, não hora trabalhada.
A confusão mais comum é achar que BPO e terceirização de mão de obra são a mesma coisa. Não são, e a diferença aparece justamente no dia em que algo dá errado.
Você não contrata alguém para fazer a folha. Você entrega a folha — e recebe de volta o mês fechado.
Este é o desenho de um contrato de BPO, e ele começa por uma conversa sobre limites. Clique em cada rotina para transferi-la à operação MOS.
Duas delas não têm botão. Direcionar o trabalho e definir prioridade continuam suas — se saíssem da sua mão, isso não seria BPO, seria abrir mão da gestão.
Transferíveis: 10 de 12 rotinas. Sempre com você: direcionar e priorizar o trabalho.
BPO não é software. Cada rotina transferida passa a ter um profissional responsável por ela, com função definida e um supervisor acima.
Escolha uma função para ver exatamente o que ela assume na sua operação.
Três recortes do que a MOS executa todos os dias, com os mesmos critérios, os mesmos prazos e os mesmos indicadores da operação real. Mexa à vontade.
Uma vaga de Assistente de Sistemas Logísticos recebeu 12 candidaturas — perfis fictícios, para demonstração. Marque os requisitos e veja a triagem acontecer. É este corte que fazemos antes de qualquer entrevista ocupar a agenda do seu gestor.
O mês do RH tem prazos que não esperam. Clique nos dias marcados para ver a obrigação e quem, na operação MOS, executa cada uma.
Calendário ilustrativo de um mês comercial típico. Prazos legais podem se antecipar quando caem em fim de semana ou feriado, e variam conforme convenção coletiva e regime da empresa.
Turnover deixa de ser porcentagem quando você vê em pessoas. Ajuste os controles com a realidade do seu time — cada figura é um colaborador.
Cinco etapas, cada uma com entregas definidas e um responsável com função declarada. É o que impede que a implantação vire improviso.
Três perguntas sobre a sua operação. No fim, a frente que traz o alívio mais rápido.
Conte qual processo mais consome o seu time hoje. Voltamos com uma proposta de escopo — o que entra, o que fica de fora, quem responde por cada parte — não com um catálogo de serviços.
Tudo o que prometemos nas camadas de escopo e governança — prazos cumpridos, obrigações em dia, supervisão documentada — fica auditável na nossa Central de Conformidade, atualizada por competência.